キャンセルポリシー
もみの匠では、ご予約のお客様のために施術枠を確保し、スタッフが準備をしてお待ちしております。
すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、キャンセル・変更につきましては下記の通りお願いしております。
| 内容 | キャンセル料 |
|---|---|
| 前日営業時間内まで | 無料 |
| 当日のご予約取消 | 50％ |
| 当日の2時間前以降のご予約取消 | 100％ |
| 無断キャンセル | 100％ |
| 当日の日程変更 | 50％ |
| 当日の時間変更 | 対応可能な場合は無料 |
ご予約時間に遅れる場合は、分かり次第お早めにご予約店舗までご連絡ください。
遅れてご来店された場合、施術時間を短縮させていただく場合がございます。その際、料金はご予約時のメニュー料金となる場合がございます。
ご予約時間を10分以上過ぎてもご連絡がない場合は、無断キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
天災、公共交通機関の大幅な遅延・運休、急病など、やむを得ない事情がある場合は、ご予約店舗までご相談ください。
※店舗により一部運用が異なる場合がございます。詳しくはご利用予定の店舗までお問い合わせください。